Términos y condiciones de reserva
Última actualización: 25 de octubre de 2026.
Estos términos se aplican cuando usas este sitio y cuando reservas una estancia en La Casa di Mutti, alquilada como particular por Radojka Herceg, Via Domenico Pino 4/A, 22100 Como (CO), Italia. Código de identificación nacional (CIN): IT013075C26HHZ5D2V. Correo electrónico: [email protected]. Teléfono y WhatsApp: +39 334 791 9070.
El sitio
Las descripciones, fotos y precios de este sitio se ofrecen de buena fe, pero pueden cambiar. Para tu estancia valen los detalles confirmados al hacer la reserva.
Reserva
Puedes pedir tus fechas por correo electrónico, mediante el formulario de contacto, por teléfono o por WhatsApp. Una reserva solo está confirmada cuando te la confirmamos por escrito, por correo electrónico o WhatsApp, con las fechas, el número de huéspedes y el precio. Si reservas a través de Booking.com o Airbnb, se aplican en su lugar las condiciones de esa plataforma.
Precios y pago
Los precios son en euros, por el apartamento y por noche. El precio que aparece en este sitio es el más bajo de la temporada; el precio final es el de tu confirmación. Las estancias de 6 noches o más tienen un 15 % de descuento, y las de 12 noches o más un 20 %. El desayuno es opcional y se paga aparte. Las reservas hechas directamente con nosotras se pagan por transferencia bancaria.
La tasa turística del Ayuntamiento de Como no está incluida: €3 por persona y noche, a partir de 14 años, que se paga durante la estancia.
Si cancelas
- Hasta 72 horas antes de la llegada: gratis.
- Con menos de 72 horas de antelación, o si no te presentas: el 50 % del importe total.
Una estancia es un alojamiento reservado para fechas concretas, por lo que no se aplica el derecho de desistimiento de 14 días de los contratos a distancia (Código del Consumo italiano, art. 59, apdo. 1, letra n); se aplican en su lugar las condiciones de cancelación anteriores.
Tu estancia
- El check-in es a partir de las 16:00 y el check-out hasta las 11:00. A menudo es posible llegar antes o salir más tarde, según disponibilidad: pregúntanos.
- El apartamento admite hasta 2 huéspedes, y la estancia mínima es de 2 noches.
- La ley italiana exige que cada huésped presente un documento de identidad válido a su llegada.
- No se admiten mascotas.
- Trata el apartamento como tu propia casa. Eres responsable de los daños causados durante tu estancia, más allá del desgaste normal.
Responsabilidad
Nada en estos términos limita tus derechos como consumidor ni ninguna responsabilidad que la ley no permita excluir.
Contenido
Los textos, las fotos y el logotipo de este sitio pertenecen a La Casa di Mutti.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por la ley italiana. Si eres consumidor, conservas también la protección de las normas imperativas del país donde vives.